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此外,建议在新网管到位之前

简介: 此外,建议在新网管到位之前,让离职人员整理一些文档,这对下任到岗人员快速上手有好处,尤其是工作内容比较复杂的情况下更适用:1,梳理业务。

新的网管还没到岗,只能交接给其他人,接手的人不是很懂怎么破?

首先要看这个网管负责的工作内容。

一般网管离职需要交接如下内容:资产盘点。

交接IT设备的详细参数、使用周期(设备寿命)、保修情况、商联系方式等;网管所负责的所有IT设备、程序、软件的登录账户及密码(如服务器、数据库等);各种图表,包括:网络拓朴图,IP地址划分表,AD域拓朴图,OA流程图等等;各种计划任务和备份的执行细节。

包括各种IT设备的备份文档存放以及说明;各种网络策略的说明和配置文档。

如:防火墙策略,ACL,VLAN,TRUNK等;各种网管工具的使用情况(如企业使用的应用软件,应用程序,杀毒软件等);采购帐目。

有时候网管还肩负着企业采购方面的工作,例如日常用品打印机,扫描仪的购买,网络设备,员工计算机的采购等。

因此,在交接时一定要核对采购帐目,避免企业资产漏洞的出现;其它的就是一些技术文档和管理文档;在做完职责交接工作后最好写个移交单,包括移交目录。

一份好的交接文档,后面接手的人不需要做任何口头交接也可做到无缝对接,让企业信息化有良好的延续性。

此外,建议在新网管到位之前,让离职人员整理一些文档,这对下任到岗人员快速上手有好处,尤其是工作内容比较复杂的情况下更适用:1,梳理业务。

2,检查防火墙策略一类的说明文档是否完善和详细。

对中小企业来说,选择一家靠谱的IT外包公司,将用人成本向外转嫁是不错的选择。

毕竟,IT外包公司有充足的IT人才储备和相应的备份流程,想对来说极少出现工作无人交接、影响业务进展的现象,可以省去不必要的麻烦。


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